Nadia Ocnariu
Senior Talent Acquisition
+31 (0)40 - 2677100
+31 (0)40 - 2677100
Als Customer Service Planner ben je verantwoordelijk voor het plannen van logistieke activiteiten in onze assemblagefabriek, en draag je zo bij aan een soepele en tijdige levering van onze klantorders.
In deze rol coördineer en beheer je high-tech OEM klantorders met assemblage, testen en leveren van modules en complete machines. Je bewaakt de volledige keten van offerte en orderintake tot productieplanning, levering en after-sales service. Je zorgt ervoor dat klantvereisten nauwkeurig worden vertaald naar operationele plannen, terwijl je voldoet aan strikte doelstellingen op het gebied van kwaliteit, doorlooptijd, efficiëntie en klanttevredenheid.Waar word jij enthousiast van als Customer Service Planner?
Vanuit onze assemblagefabriek in Eindhoven houd je je graag bezig met:
- Het ontvangen, beoordelen, bevestigen en onderhouden van verkooporders van verschillende klanten.
- Het plannen en monitoren van verkooporders, rekening houdend met materiaalbeschikbaarheid, capaciteiten en veranderende klantprioriteiten.
- Het beheren van leveringen en zorgen dat alle vereiste documentatie volledig en correct is.
- Het creëren, monitoren en (her)plannen van productieorders in het ERP-systeem.
- Het bewaken van niet-vrijgegeven productieorders en het initiëren van passende vervolgacties.
- Het signaleren van materiaal schaarste en het coördineren van de benodigde acties om deze op te lossen.
- Het verzamelen en registreren van gegevens voor analyses van leverperformance, kwaliteit, marges en omzetverwachtingen.
Klinkt goed? We vertellen je graag meer...
Jouw toekomstige werkplek
Dit is wat je meebrengt
- Een HBO-opleiding in Industrial Engineering, Supply Chain Management of een vergelijkbare richting.
- Minimaal 2 jaar ervaring in customer service en planning binnen de hightechsector.
- Goede ervaring met logistieke ERP-systemen.
- Kennis van en/of ervaring met materiaalbeheerprocessen en gerelateerde vraagstukken.
- Je communiceert duidelijk in zowel Nederlands als Engels, kennis van de Duitse taal is een pluspunt.
Dit kan je van Sioux terugverwachten
- Flexibele werktijden van 32 tot 40 uur per week in een inspirerende omgeving.
- Je werkt samen met gepassioneerde collega’s in een innovatieve omgeving aan uiteenlopende technologieën en projecten.
- Door onze expertise in software, elektronica, mechanica, mechatronica, wiskunde en assemblage te combineren, maken we voor onze klanten het onmogelijke mogelijk en werken we aan uitdagende hightech projecten.
- Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid; jij weet tenslotte precies wat je doet.
- Persoonlijke coaching en een opleidingsbudget van €3000 per jaar, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen.
- We vinden het ook belangrijk om samen plezier te hebben. We organiseren veel voor onze medewerkers, van familiefestivals en sprankelende kerstfeesten tot inspirerende kennissessies voor de hightech community.
- Je werkt op een toplocatie in het hart van de Brainport-regio. Je werkt op de Sioux Campus en kunt dagelijks gebruikmaken van onze Sioux Labs living room voor lunch, sport, muziek maken en kennis delen met collega’s in een van onze Tech Labs.
High Tech & High Fun
We kunnen je alles vertellen over de typische Sioux-cultuur en de hightech uitdagende projecten. Over hoe je jezelf kunt ontwikkelen, zoals nergens anders. Maar we laten dit liever over aan onze eigen medewerkers,
Ga naar testimonials>
Voor meer informatie over onze uitdagende projecten, bekijk een deel van ons projectportfolio en klik hier.